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时间:2024-07-09
2024年6月20日由南京中环认证有限公司党支部及技术质量部主办的“践初心·强党性”系列活动之审核经验,线上交流分享会顺利完成,大家通过交流获益匪浅。
审核老师们分别从审核技巧、审核沟通、审核方法、问题解决、收获总结、案卷归档、软件技巧、党员自律、高效方法、经验教训、优良案例等方面畅所欲言,分享交流。
王培军老师从审核理论知识的转化应用、知识的积累、审核沟通、遵守认证规则等方面进行了分享。
王老师介绍,审核过程就是对受审核方体系运行并作出客观评价的过程。审核过程中,应充分调动审核理论知识的相关要求,如在编制检查表时,熟练地利用PDCA结合谈、查、看、记等方式开展审核。审核记录应简洁、思路清晰、有可追逆性,判定结果明确。
审核员通过接触各类型的企业,应对相关行业的基本运行流程、产品标准、法律法规等内容进行收集整理,形成自己的知识库。
另外审核沟通的工作也十分重要。
首先是组内沟通:审核组长应与审核组员保持良好的沟通习惯,包括:提前下发审核计划,让组员了解和准备审核检查表 ;并积极组织审核沟通会,对相关审核活动的要求和专业知识进行学习。审核过程中对审核资料中相关信息一致性进行沟通。实习审核员应根据审核计划积极参与审核活动,积极向同组审核老师请教在审核过程中的疑问。尽快掌握审核方法和抽样要求。
其次是与企业沟通:审核前,审核组长根据审核任务提前与受审核方联系,明确审核活动流程、安排审核组进场事项,包括审核组住宿、首末次会议要求、审核过程配合事项等。应保持审核活动的正式性。并对关键性信息,以文字的形式告知受审核方,如提前告知首末次会议时间、参会人员等内容。
王老师最后分享了很多审核过程中积累的小技巧,帮助大家提高审核效率。
杨圣龙老师提出,审核项目部时,可以更加灵活地解决现场遇到的问题。例如多渠道获取信息,除了查阅正式的文件外,还可以通过照片、现场人员沟通、现场观察等方法获取所需要的信息,帮助自己对条款进行判定。
顾海林老师分享了关于受审核方法律地位文件的确认。我们常见的法律地位文件包括:营业执照、资质证书、安全生产许可证等。通常会在信用中国、四库一平台等官方网站上查寻确认,一方面可以更多获取企业情况和了解企业信息。另一方面可以关注企业的处罚情况,近期在质监、安监、环保等方面有没有受到过处罚,看看跟任务书相比有没有不同。
朱俊老师从项目部审核、审核报告描述、案卷整理及上传、现场审核问题的处理等方面展开了深入分享。
蒋晓红老师分享了其他老师值得学习和借鉴的做法,例如电子案卷的归档,纸质案卷的移交工作。
会上,王月娟老师、许俊峰老师、董华宾老师、徐震老师等人纷纷交流发言。最后宋总强调,大家要学会抱有归零的心态,不断归零,不断学习,不断提升,更要明确统一公司发展方向:党建引领下,扎根认证事业,稳扎稳打不断前行。